El mes de maig ens ha arribat farcit amb un munt de novetats cinematogràfiques!
Procediment de devolució de les entrades dels espectacles ajornats de Cal Bolet i l’Auditori
13 de maig de 2020Les persones que no puguin assistir a les noves dates dels espectacles reprogramats dels mesos de març, abril, maig i juny de la temporada d’espectacles del Teatre Cal Bolet i l’Auditori Municipal de Vilafranca poden sol·licitar el retorn de l’import de les entrades adquirides.
Entrades adquirides per Internet
Abans del dia 27 de maig, caldrà escriure un correu electrònic a [email protected] indicant:
- Nom i cognoms de la persona que va fer la compra
- Nom de l’espectacle a retornar
- La fila i seient de l’espectacle a retornar
Si el retorn fa referència a més d’un espectacle, caldrà especificar de cada espectacle el número de fila i seient.
A partir del 8 de juny s’iniciaran les devolucions i es faran de manera automàtica a la targeta de crèdit utilitzada en el moment del pagament.
Entrades adquirides a taquilla
Es pot escollir sol·licitar que el retorn es faci per transferència bancària o a taquilles.
Des del Teatre Cal Bolet i l’Auditori de Vilafranca recomanen que se sol·liciti el retorn per transferència bancària. Es demana que només s’utilitzi el retorn a taquilles, si no és possible l’opció de la transferència bancària.
OPCIÓ-Retorn per transferència bancària de les entrades adquirides a taquilla:
Abans del dia 27 de maig, escriure un correu electrònic a [email protected] indicant:
- Devolució per transferencia bancària
- Nom i cognoms de la persona que va fer la compra
- Nom de l’espectacle a retornar
- La fila i seient de l’espectacle de l’espectacle a retornar
Si el retorn fa referència a més d’un espectacle, caldrà especificar de cada espectacle el número de fila i seient.
- Full de transferència bancària signat o fotocòpia de la primera pàgina de la llibreta.
*Atenció! la persona que va fer la compra i que sol·licita la devolució ha de ser la mateixa que ha de figurar en el número de compte bancari de la fotocòpia de la llibreta o del full de transferència bancària.
Trobareu el full de transferència bancària en clicant al següent enllaç: tràmits de la web de l’Ajuntament de Vilafranca.
La devolució es farà al més aviat possible.
OPCIÓ-Retorn en efectiu a les taquilles del Teatre Cal Bolet adquirides a taquilla:
Abans del dia 27 de maig caldrà escriure un correu electrònic a [email protected] indicant:
- Devolució a taquilles
- Nom i cognoms de la persona que va fer la compra
- Nom de l’espectacle a retornar
- La fila i seient de l’espectacle de l’espectacle a retornar
Si el retorn fa referència a més d’un espectacle, caldrà especificar de cada espectacle el número de fila i seient.
La devolució es farà presencialment a les mateixes taquilles del Teatre Cal Bolet quan es recuperi la normalitat i es doni per finalitzada la situació de confinament. Es concertaran cites prèvies, per seguir les mesures recomanades, quan se sàpiga la data de reobertura.
Per qualsevol aclariment, cal posar-se en contacte telefònic:
93 890 04 59. Servei de Cultura. Horari, de dilluns a divendres, de 9 a 14h.
93 890 41 33. Teatre Cal Bolet. Horari de dilluns, dimecres, dijous i divendres, de 16 a 20h